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15.02.2021
Ein Plus im Kundenservice
Live-Chat fürs Business: Das gibt`s zu beachten
Schnelle Antwortzeiten, höhere Conversion-Rate, zufriedenere Kund:innen: Es gibt viele Gründe für einen Live-Chat im Business. Doch für wen lohnt sich das und was ist zu beachten? Wir klären die wichtigsten Fragen rund um den Live-Chat im Kundenservice.
05.02.2021
Echter Schadenfall eines Personalvermittlers
CHF 145'000 Schaden: Headhunter vermittelt vorbestraften Finanzvorstand
Ein Headhunter soll CHF 145'000 Schadenersatz zahlen, wie er einem Unternehmen einen vorbestraften Finanzvorstand vermittelt hat. Hier erfahren Sie mehr zu dem echten Schadenfall und den Haftungsrisiken von Personalvermittler:innen…
25.01.2021
Rechtsanwalt im Interview
Massenabmahner und ihre Machenschaften: Interview mit Rechtsanwalt Markus Kompa
Rechtsanwalt Markus Kompa kämpft gegen Massenabmahnungen im Creative Commons Bereich. Im Interview erzählt er uns, wie „Fotograf:innen“ damit ihr Geld verdienen und wie er dagegen vorgeht.
18.01.2021
Interview mit Cloud-Expertin Andrea Pfundmeier
Sicher mit und in der Cloud arbeiten: Was Sie über gute Datenverschlüsselung wissen müssen
Worauf kommt es bei der Verschlüsselung von Daten in der Cloud an, wie wählen Sie die richtige Cloud für Ihr Unternehmen und wie arbeiten Teams effizient mit Cloud-Lösungen zusammen? Diese und weitere Fragen beantwortet unsere Expertin Andrea Pfundmeier, CEO von Boxcryptor, im Interview…
11.01.2021
Aus stationär wird world wide web
Im Onlinehandel durchstarten: So bringen Sie Ihren Laden ins Internet
So starten Sie erfolgreich in den eCommerce: Wir verraten Ihnen, wie Sie Ihr lokales Geschäft online bringen und welche Risiken Sie dabei im Blick behalten sollten…
04.01.2021
Schadenmeldung Schritt für Schritt
Schaden bei exali richtig melden: Unsere neue Seite zur Schadenmeldung zeigt wie`s geht
Unsere neue Seite zur Schadenmeldung ist online! Dort erfahren Sie, wie Sie einen Schadenfall bei uns melden können und wie Sie im Schadenfall richtig handeln. Alle Infos dazu gibt’s hier…
30.12.2020
Tutorial
Tonproblem bei YouTube Videos auf dem Smartphone: So lösen Sie es
Knapp die Hälfte unserer Zuschauer gucken unsere YouTube Videos über das Smartphone. Damit der Ton auch auf älteren Geräten keine Probleme macht, haben wir hier das ultimative Tutorial für Sie...
18.12.2020
Wegweisende Tipps für gutes Menüdesign
Die perfekte Navigation auf der Website: Mit diesen Tipps zur optimalen User Experience
Eine perfekte Webseiten-Navigation steigert die Conversionrate, eine schlechte sorgt für User, die schnell wieder weg sind. Warum Sie bei der Gestaltung auf bewährte Best Practices statt Kreativität setzen sollten und welche das sind…
02.12.2020
Rechtsverletzungen vermeiden
Die Top 5 Rechtsverletzungen und wie Sie sie vermeiden
Rechtsverletzungen führen zu teuren Abmahnungen und Schadenersatzforderungen. Wir haben über 500 Schadenfälle ausgewertet und die 5 häufigsten Rechtsverletzungen herausgefunden. Im Video erfahren Sie, welche das sind und wie Sie diese vermeiden können...
30.11.2020
Profi-Tipps von Namestorm-Inhaber Mark Leiblein
Erfolgsfaktor Firmenname: So finden und schützen Sie ihn
Spannende Gründungsidee aber noch keine Idee für den Firmennamen? Mit den Tipps von Namensexperte Mark Leiblein finden Sie den perfekten Namen und erfahren, wie Sie ihn schützen können.
27.11.2020
Berufshaftpflicht in wenigen Minuten
Checkliste für die Berufshaftpflicht: Diese Infos brauchen Sie für den Abschluss in 5 Minuten
Alles was der Versicherer beim Abschluss einer Berufshaftpflicht wissen will, haben wir in dieser Checkliste für Sie gesammelt. So gelingt der Abschluss in nur fünf Minuten!
20.11.2020
Auch ITler verursachen Personenschäden
Personenschaden durch Programmierfehler: Sängerin stürzt 5 Meter in die Tiefe
Wegen des Fehlers eines IT-Dienstleisters stürzt eine Opernsängerin fünf Meter in die Tiefe: Hier erfahren Sie mehr zu diesem echten Schadenfall und warum Personenschäden in jeder Branche vorkommen können…
02.11.2020
Diese Datenschutzregeln gelten bei der Arbeit zuhause
Datenschutz im Homeoffice: Die wichtigsten Regeln
Datenschutz muss im Homeoffice genauso gross geschrieben werden wie am Arbeitsplatz im Unternehmen. Welche Fragen Sie sich als Arbeitgeber:in stellen sollten und welches die wichtigsten Regeln sind…
26.10.2020
Unschuldig vor dem Strafgericht?
Strafrechtsschutz: Wann die Berufshaftpflicht einen Strafverteidiger stellt
Echter Schadenfall: Ein ITler landet wegen Reboot eines Kassensystems vor dem Strafgericht. Wir verraten, wie die exali-Berufshaftpflicht Ihnen helfen kann, wenn Sie unschuldig vor dem Strafrichter stehen…
14.10.2020
Fehler vermeiden
Abmahnung erhalten? So reagieren Sie richtig!
Sie haben eine Abmahnung erhalten, zum Beispiel weil Sie gegen das Urheberrecht verstossen haben? Keine Panik! Diese Tipps helfen Ihnen...
09.10.2020
CAYA-Gründer Alexander Schneekloth im Gespräch
Erfolgreich digital arbeiten: Ein Interview über digitale Nomaden, Gründen in Deutschland und Homeoffice
Wie wird man digitaler Nomade? Wie geht im Homeoffice der Teamgedanke nicht verloren? Wie gründet man erfolgreich in Deutschland? Und warum ist Berlin Wedding gut für die Motivation? Ein Interview mit Alexander Schneekloth, Gründer und Geschäftsführer von CAYA…
02.10.2020
Zusatzbaustein zur Media-Haftpflicht
Wanderweg falsch beschildert: Wenn Druckaufträge schiefgehen und die Agentur haften muss
Falsch bedruckte Schnapskartons, Teppiche oder Schilder für einen Wanderweg: Hier erfahren Sie anhand von echten Schadenfällen, wie Agenturen sich bei fehlerhaften Druckaufträgen absichern können…
30.09.2020
Homeoffice und remote arbeiten
Digitales Arbeiten: Interview mit einem erfahrenen Gründer
Wir sprechen mit CAYA Gründer Alexander Schneekloth über Homeoffice im Team, digitale Nomaden und die damit verbundenen Herausforderungen...
18.09.2020
Start in die Selbständigkeit
Berufshaftpflicht: Wann ist der beste Zeitpunkt, um an die Absicherung zu denken?
Sie wollen Ihr eigenes Business starten? Warum eine Berufshaftpflichtversicherung Sie dabei immer begleiten sollte und welche Vorteile Gründer:innen haben, erfahren Sie hier.
16.09.2020
Die Berufshaftpflicht kann mehr
Was macht Ihre Berufshaftpflicht im Schadenfall? Einfach erklärt
Eine Berufshaftpflicht kann viel mehr für Sie tun, als einfach nur die Schadensumme zu bezahlen. Im Video erfahren Sie, was Ihre Berufshaftpflicht bei Abmahnungen und Co für Sie macht.
11.09.2020
Die Schattenseiten von Online-Kursen
Sicherheitsrisiko Webinar: Das müssen Dozenten beachten
Wussten Sie, dass der Begriff Webinar markenrechtlich geschützt ist? Mehr zu den Risiken rund um Webinare erfahren Sie hier…
19.08.2020
Tipps für eine abmahnsichere Website
Abmahnrisiko eigene Website: So wird Ihre Seite rechtssicher
Rechtsverletzung, Datenschutzverstoß, Fehler bei den Pflichtangaben: Die Liste der Abmahnrisiken auf der eigenen Website oder dem eigenen Onlineshop ist lang. Hier erfahren Sie, wie Sie Ihre Website rechtssicher machen...
17.08.2020
Internetriese vs. Fahrradweg
Zankapfel: Wie Apple gegen Markenrechtsverletzungen vorgeht
Erneut Ärger ums Apple-Logo: Wie der Grosskonzern aus dem Silicon-Valley kleine Unternehmen wegen Markenrechtsverletzung ins Visier nimmt und was ein Fahrradweg mit der Sache zu tun hat…
03.08.2020
IT vollständig lahmgelegt
Hackerangriff auf Garmin: Erpresser forderten Lösegeld in Höhe von 10 Millionen US-Dollar
Lahmgelegte IT, verärgerte Kunden und Kundinnen, Lösegeldforderung: Garmin wurde Opfer einer russischen Hackergruppe. Die Einzelheiten und wie Sie Ihr Unternehmen bei einem Hackerangriff schützen…