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02.01.2023
Urheberrechtsverletzung Musik
Ungenehmigte Musiknutzung bei Mode-Event - ein echter Schadenfall
Es ist kompliziert: Dieser Satz beschreibt die Regelungen für die kommerzielle Nutzung von Musik wohl am besten. Das musste auch ein über exali-versicherter IT-Dienstleister in diesem echten Schadenfall feststellen.
19.09.2022
Versicherung gegen Datenverlust
Datenverlust nach Sicherheitsupdate – ein echter exali Schadenfall
Für einen IT-Dienstleister geriet eine Routinetätigkeit zum Alptraum: Beim Aufspielen eines Sicherheitsupdates für seinen Auftraggeber verschwanden wichtige Daten – auch ein angefertigtes Backup schaffte keine Abhilfe. Ob Dienstleister und Auftraggeber sich aus dieser verzwickten Lage befreien konnten, lesen Sie in diesem Schadenfall.
16.09.2022
Sachschaden in Höhe von CHF 80'000
Ungewollte Löschaktion im Serverraum – ein echter exali Schadenfall
Das hat ordentlich Staub aufgewirbelt: Ein Unternehmen wollte einen angemieteten Serverraum kurzerhand selbst reinigen und löste dabei die Löschanlage aus. Kostenpunkt des Schadens: CHF 80'000.
09.09.2022
Zerstörte Decke bei Werbedreh
Kundeneigentum bei Videodreh beschädigt – ein echter exali Schadenfall
Teure Panne: Eine Medienagentur beschädigte beim Dreh für ein Werbevideo die Räumlichkeiten ihres Kunden. Was genau passiert ist und wer am Ende diesen Sachschaden bezahlte, lesen Sie hier:
29.08.2022
Echter exali Schadenfall
Panne beim Update der Webseite – CHF 90'000 Umsatzausfall
Kleiner Fehler, teure Folgen: Ein IT-Dienstleister sollte ein kleines Update auf der Webseite seines Kunden vornehmen und nahm dabei versehentlich sämtliche Kontaktformulare offline. Wie dieser echte Schadenfall aus dem exali-Archiv ausging, lesen Sie hier:
01.08.2022
Cyber-Attacke mit weitreichenden Folgen
Ransomware: Ein Schadenfall über einen Trojaner und ungenügende Absicherung
Hier ging wirklich alles schief: Nach einer Cyberattacke machte sich ein IT-Dienstleister daran, die IT-Systeme einer Consultingfirma wiederherzustellen. Menschliches Versagen und veraltete Technik machten dieses Vorhaben zum reinsten Spiessrutenlauf – Schadenersatzforderung inklusive.
29.07.2022
Ein Schadenfall mit doppeltem Schaden
Markenrechtsverletzung: Ein IT-Dienstleister vergisst Markenrecherche
Eine umfangreiche Markenrecherche gehört dazu, wenn man eine neue Marke anmelden will. In diesem echten Schadenfall „vergassen“ diese jedoch sowohl der IT-Dienstleister als auch seine Auftraggeber:innen – mit teuren Folgen.
22.07.2022
Ein echter exali Schadenfall
Kundenschlüssel verloren: IT-Dienstleister sorgt für CHF 1'400 Schaden!
Weil er den Schlüssel zum Büro seines Auftraggebers verlor, sah sich ein IT-Dienstleister mit einer Schadenersatzforderung von CHF 1'400 konfrontiert. Wie ihm dieser Fauxpas unterlaufen konnte und wie seine IT-Haftpflicht ihm half, erfahren Sie hier:
30.05.2022
CEO-Fraud: Schadenfall und Tipps
Fake President Trick: Wenn Betrüger:innen sich als CEO ausgeben
Gefälschte E-Mails, Anrufe mit einem Programm zur Stimmensimulation – der Fake President Trick gehört zu den erfolgreichsten Social Engineering Attacken, mit dem Cyberkriminelle Milliarden ergaunern. Wir zeigen Ihnen, wie die Betrugsmasche erkennen und Ihr Business schützen können.
23.05.2022
Ticketanbieter fordert Schadenersatz von Agentur
Mit einem Klick zur Schadenersatzforderung: CHF 16'000 für Google Ads Fail
Google Ads Kampagne pausiert wegen eines falschen Klicks – dieser Fehler sorgte bei einer Agentur für eine Schadenersatzforderung von CHF 16'000. Dieser echte Schadenfall aus unserem Archiv zeigt, was eine Berufshaftpflichtversicherung im Schadenfall für Sie tut.
28.03.2022
CHF 10'000 Schaden wegen verschwundener Dokumente
Echter exali Schadenfall: Buchhalter verschlampt wichtige Anträge
Buchhalter:innen tragen eine grosse Verantwortung für das Vermögen ihre Kundschaft. Da kann schon ein kleines organisatorisches Versäumnis zu einem immensen Schaden führen – wie dieser echte exali Schadenfall eindrücklich beweist.
18.02.2022
Teure Facebook Kampagne
Echter Schadenfall: Kommafehler lässt die Kosten für Facebook Werbung explodieren
Bei der Steuerung einer Facebook Werbekampagne unterlief einem Online-Marketing-Manager in diesem echten exali Schadenfall ein fatales Missgeschick: Bei der Budget-Festsetzung platzierte er ein Komma falsch, sodass innerhalb weniger Stunden viel zu hohe Summen in die Marketingmaßnahme gesteckt wurden.
11.02.2022
Fake-CEO bereichert sich an App-Entwickler
Echter exali Schadenfall: Falscher CEO erschleicht sich mehr als CHF 3'000
Beim Fake President Trick setzen Betrüger:innen auf menschliches Versagen – wie in diesem echten exali Schadenfall. Hier beauftragte ein vermeintlicher CEO einen Angestellten mit dem Kauf von Gutscheinkarten. Wie die Geschichte ausging, lesen Sie im aktuellen Artikel…
28.01.2022
Hackerangriff auf Consultant-Unternehmen
Echter Schadenfall: Cyberkriminelle machen Beraterfirma zur Bitcoin-Mine!
Bitcoin-Mining in einer Beratungsfirma? In diesem echten exali Schadenfall hackten Cyberkriminelle den Server eines Consultingunternehmens und installierten eine Bitcoin-Mine. Lesen Sie, wie die Geschichte ausging und wie Sie sich vor Cyberkriminalität schützen können...
03.12.2021
Mangelnde Sorgfalt beim Förderantrag?
Echter exali Schadenfall: Vergessene Bestätigung sorgt für CHF 4'000 Schaden
Weil ein Energieberater es versäumte, einen wichtigen Nachweis fristgerecht einzureichen, entging seiner Kundschaft eine hohe Fördersumme für einen Fensteraustausch. Was da konkret schief lief und welches Ende dieser echte exali Schadenfall für den Berater nahm, lesen Sie in unserem aktuellen Artikel.
25.10.2021
Backup vergessen
Echter exali Schadenfall: Datenverlust auf der eigenen Festplatte
Weil er kein Backup seiner externen Festplatte angefertigt hatte, musste ein Computerspezialist in unserem echten exali Schadenfall um wichtige Daten bangen. Wie die Rettung doch noch gelang und warum es so wichtig ist, sich auch gegen Eigenschäden abzusichern, lesen Sie hier…
16.07.2021
Drohnen-Unfall beim Videodreh
Echter exali Schadenfall: Eine Drohne stürzt über einem Autohaus ab
Einer über exali versicherte Medienagentur passierte eine Panne beim Dreh eines Werbespots: Eine der eingesetzten Drohnen stürzte direkt über einem Autohaus ab und beschädigte einen Neuwagen. Wie die Sache ausging haben wir im Artikel zu diesem echten Schadenfall zusammengefasst:
26.03.2021
Achtung bei Akquise auf Karriereplattformen
Echter Schadenfall: CHF 7`500 wegen Anfrage bei XING
Karriereplattformen können das eigene Business vorantreiben und verhelfen vielleicht sogar zu neuen Aufträgen. Aber Achtung bei der Akquise: Einer exali-Versicherten brachte Ihre Anfrage auf XING eine Abmahnung ein. Die ganze Geschichte gibt’s hier…
05.02.2021
Echter Schadenfall eines Personalvermittlers
CHF 145'000 Schaden: Headhunter vermittelt vorbestraften Finanzvorstand
Ein Headhunter soll CHF 145'000 Schadenersatz zahlen, wie er einem Unternehmen einen vorbestraften Finanzvorstand vermittelt hat. Hier erfahren Sie mehr zu dem echten Schadenfall und den Haftungsrisiken von Personalvermittler:innen…
20.11.2020
Auch ITler verursachen Personenschäden
Personenschaden durch Programmierfehler: Sängerin stürzt 5 Meter in die Tiefe
Wegen des Fehlers eines IT-Dienstleisters stürzt eine Opernsängerin fünf Meter in die Tiefe: Hier erfahren Sie mehr zu diesem echten Schadenfall und warum Personenschäden in jeder Branche vorkommen können…
02.10.2020
Zusatzbaustein zur Media-Haftpflicht
Wanderweg falsch beschildert: Wenn Druckaufträge schiefgehen und die Agentur haften muss
Falsch bedruckte Schnapskartons, Teppiche oder Schilder für einen Wanderweg: Hier erfahren Sie anhand von echten Schadenfällen, wie Agenturen sich bei fehlerhaften Druckaufträgen absichern können…
15.06.2020
Das kann in Ihrem Business schiefgehen
Consultants: Das sind Ihre grössten Risiken und so sichern Sie sich richtig ab
Consultants sind die Ratgeber in der Not und werden oft gerufen, wenn wichtige Entscheidungen anstehen. So vielseitig das Consulting-Business, so vielseitig auch die Risiken. Hier gibt es echte Schadenfälle und Tipps zur richtigen Absicherung…
15.06.2020
IT-Fail mit Folgen
Zahlendreher: IT-Dienstleister verursacht CHF 14‘000 Schaden
Schäden im fünfstelligen Bereich durch einen Tippfehler? Was ausgedacht klingt, brachte einen Freelancer gewaltig in die Bredouille: Bei seiner Arbeit unterlief dem IT-Dienstleister ein Zahlendreher, der nicht nur für jede Menge Aufwand bei der Post, sondern auch für CHF 14‘000 Schaden sorgte.
15.06.2020
Werbeposts abgemahnt
Achtung Abmahnung: CHF 10'600 für Fehler im Werbepost
Ein SUV und eine Bratwurst führen zu einer Strafe von umgerechnet CHF 10'600. Wie das zusammenhängt und warum selbst erfahrene Agenturen bei Werbeposts in die Falle tappen können, zeigen diese zwei echten Schadenfälle aus den exali-Akten…